Representante de Atención al cliente para empresa del sector Farmacéutico

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Empresa

RH ASESORATE,C.A

Descripción de la Empresa

Head Hunter de Recursos Humanos

Estado

Distrito Capital

Localidad

Chuao- Caracas

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivo del cargo: Responsable de contactar a los clientes e impulsar las ventas, ofreciendo los diferentes servicios y productos ofrecidos por la empresa.

Perfil requerido:
*Profesional TSU ideal.
*Experiencia previa comprobable entre 2-3 años en cargos similares- Importante
*Ideal experiencia en el sector farmacéutico- (Casas de representación- Cadenas de Farmacias- Laboratorios)
*Experiencia previa en telemarketing, ventas o servicio al cliente.
*Capacidad de negociación con los clientes.
*Excelente nivel de comunicación, buena dicción.
*Dominio de sistemas de centros de llamadas.
*Dominio de Office y buen manejo de Excel.
*Excelente capacidad para trabajar en equipo, actitud positiva para interactuar efectivamente con los clientes y contribuir a los objetivos del equipo.
*Sexo femenino no mayor a 40 años
*Disponibilidad para trabajar en Chuao-Importante
*Profesional con ética de trabajo y automotivación para alcanzar objetivos de ventas.
*Excelentes habilidades de gestión del tiempo y capacidad para realizar múltiples tareas.

Algunas actividades a realizar:
*Realizar llamadas salientes a clientes potenciales y ofrecer los productos y servicios.
*Entender las necesidades y requisitos de los clientes para ofrecer soluciones adecuadas.
*Registrar y actualizar la información del cliente en la base de datos.
*Manejar las objeciones y preocupaciones de los clientes, proporcionando soluciones apropiadas.
*Mantener altos niveles de satisfacción del cliente y estándares de servicio.

Habilidades:
*Adaptabilidad al cambio y capacidad de realizar múltiples procesos a la par bajo presión.
*Personalidad orientada al trabajo equipo con una actitud colaborativa.
*Saber conducirse en un entorno de centro de llamadas dinámico, con un alto volumen de llamadas salientes diarias.

Importante cumplir con lo solicitado.




Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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