Coordinador de Service Desk

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Empresa

Tecnología y Servicios JJSC C.A

Descripción de la Empresa

Empresa dedicada a los servicios Informáticos, implementación de plataformas de Servicios, Service Desk, Mesa de ayuda, Niveles de servicios presenciales, Técnicos de campo y especialistas y monitoreo. Distribuidor especializado en maquinas e impresoras Fiscales.

Estado

Distrito Capital

Localidad

Caracas

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Nuestra empresa esta en la búsqueda de un Profesional en la rama de la tecnología de la información, con experiencia en la coordinación de Incidencias, que se encargue de gestionar las solicitudes e incidencias de los clientes Finales.

Conocimientos básicos en el manejo de incidencias basados en la mejores practicas ITIL.

Orientado a la revision de los procesos, ordenado.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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