Coordinador de Operaciones

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Empresa

SOLUCIONES FINANCIERAS CHINCHIN ITFB, C.A.

Descripción de la Empresa

Mejor que la banca tradicional, CHINCHIN es una plataforma que te ofrece medios de pagos innovadores donde puedes abrir tu cuenta multimoneda en minutos, comienza a pagar, transferir y depositar en bolívares, dolares, euros.

Estado

Distrito Capital

Localidad

El Rosal, Av. Venezuela

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Requisitos:
• Formación académica: Licenciado en administración o carrera afín.
• Mínimo 6 años en cargos similares.
• Competencias: Capacidad de análisis, toma de decisiones, resolución de problemas, trabajo en equipo.
• Sólidos conocimientos en: POS, indicadores de gestión, habilidad para negociar, dominio de herramientas office y Profit Plus Administrativo.
• Conocimiento de cómo estructurar la subárea o departamento del presente cargo.
• Capacidad de organizar y dirigir las estrategias definidas.
• Capacidad de efectuar control de los resultados por las estrategias desarrolladas.

Funciones:
• Establecer la estrategia del área de Operaciones conforme a la estrategia de la compañía.
• Asegurar los resultados de servicio, coste y calidad conforme los objetivos definidos por la compañía, mediante la gestión eficiente de los recursos del área.
• Gestionar los proyectos para garantizar su eficiencia en términos de servicio, coste y calidad.
• Asegurar el desempeño técnico y funcional de los proyectos de nuevos productos y/o servicios.
• Gestionar el portafolio de productos desde su desarrollo hasta la entrega a cliente.
• Asegurar la atención al cliente y gestionar el flujo de información relevante para la compañía.
• Mantener comunicación constante con los Clientes y Relacionadas, a fin de intercambiar información referente a la operatividad de la empresa.
• Asistir a los Clientes en el análisis, resolución de problemas y ejecución de cambios operativos de estas solicitados en la empresa.
• Realizar seguimiento de la evolución de las soluciones tecnológicas de medios de pagos electrónicas, con la finalidad de evaluar y proponer nuevas oportunidades de servicios.
• Diseñar e implementar las acciones correctivas de los riesgos detectados en los procesos bajo su responsabilidad.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

5-10 años
Oferta destacada

Atención al Cliente Bilingüe (Telemarketing )

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Coordinador Administrativo

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