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Empresa
ArmorGroup VenezuelaDescripción de la Empresa
ArmorGroup Venezuela es una importante empresa de seguridad y estudios valorativos de riesgosEstado
Distrito CapitalLocalidad
CaracasSalario
A convenirTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Funciones1. Coordinar y supervisar continuamente todo lo relativo al cumplimiento de los servicios solicitados o contratados por el cliente en las Operaciones a su cargo, a fin de lograr un alto grado de satisfacción.
2. Desempeñarse como el principal enlace y punto de contacto, entre el cliente y ArmorGroup Venezuela, lo cual implica que debe ser cortés en su trato y seguro en todas sus actuaciones.
3. Ejecutar efectiva, eficaz y eficientemente los procedimientos de seguridad que ArmorGroup Venezuela, hubiere diseñado para la empresa cliente.
4. Atender los planteamientos de los clientes.
5. Velar por el cumplimiento de la Política de la Calidad de la empresa y de las normas establecidas en el Manual de Operaciones y otros documentos de referencia, a fin de que el personal realice su trabajo de acuerdo con los estándares de calidad establecidos por la empresa.
Responsabilidades
El Supervisor Itinerante de Operaciones, debe complementar su objetivo principal con la ejecución eficiente, eficaz y efectiva de sus responsabilidades que se enumeran a continuación:
1. Supervisar las actividades diarias del personal de Operaciones bajo su responsabilidad.
2. Gestionar el servicio siguiendo lo establecido en los procedimientos internos establecidos por la empresa.
3. Elaborar mensualmente los roles de guardias de todo el personal.
4. Elaborar el cronograma de vacaciones de todo el personal e informar a RRHH, al Cliente y al Gerente de Operaciones.
5. Antes del cierre de nómina verificar con RRHH el control de asistencia (Rol de Guardia) y los diferentes conceptos de asignaciones y deducciones del personal bajo su responsabilidad.
6. Elaborar cronograma de vacaciones de todo el personal utilizando los formatos asignados por RRHH.
7. Evaluar el desempeño de todo el personal bajo a su cargo en el reporte de gestión y enviar el empleado del mes a RRHH a través de la Intranet de ArmorGroup Venezuela.
8. Supervisar, registrar y tramitar lo relativo al movimiento del personal (ingreso y egresos), así como permisos, amonestaciones y todo lo referente a la administración del personal adscrito a su Operación.
9. Verificar el cumplimiento de los servicios y realizar mensualmente la Encuesta de satisfacción del Cliente y enviarlo al área de calidad.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
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