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Empresa
MEDITECHDescripción de la Empresa
MEDITECH, es un centro de atención primaria donde brindamos servicios integrales de salud a través de consultas en las diferentes especialidades con médicos de alta ética profesional, los cuales atienden a nuestros pacientes con más calidez y acercamiento, lo cual genera confianza y se convierten en sus médicos de cabecera.Estado
Distrito CapitalLocalidad
CARACASTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
En Meditech, estamos en busca de un Analista de Call Center altamente motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo. El Analista de Call Center será el punto de contacto clave entre nuestros pacientes y nuestra clínica, desempeñando un papel fundamental en la prestación de un servicio de atención al paciente excepcional.**Responsabilidades:**
- Atender llamadas entrantes y salientes de pacientes con cortesía y profesionalismo.
- Programar citas médicas y proporcionar información relevante sobre los servicios de la clínica.
- Registrar con precisión la información del paciente en nuestro sistema.
- Resolver consultas y preocupaciones de los pacientes de manera eficiente.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una atención coordinada.
**Requisitos:**
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de atención médica o call center.
- Habilidades de comunicación excepcionales.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Conocimientos básicos de software de programación de citas y sistemas de registro de pacientes (paquete office)
- Empatía y capacidad para lidiar con situaciones delicadas.
- Residenciado Caracas Indispensable.
Si te sientes entusiasmado por brindar un excelente servicio al paciente y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a postularte para unirte a nuestro equipo. ¡Esperamos recibir tu postulación!
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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